Wednesday, August 24, 2011

Jawapan staff Institusi Kewangan

Ekceli aku buat panggilan follow up ni tengahari tadi. Tapi siang tadi kan aku hot+emosi tak terkawal+bendera jepun naik setelah setahun tak naik2. Maka aku paparkan lah perbualan tu malam ni. Dah sejuk, tapi nak jugakkk share kat sini

Aku: Salam. Ni A****** E******* caw. Puchong ye?


Hamba Alllah (HA): Ye saya.


Aku: Boleh saya tahu kat sini bukak pukul berapa ye?


HA: Jam 8.15 pagi


Aku: Oh ye ke? Tapi kenapa pagi tadi sampai hampir 830 pagi (waktu sebenar 8.25) saya menunggu, sorang staff pun belum ada lagi?


HA:Ohh...pagi tadi hujan...err...staff pulak masing-masing duk jauh-jauh.


Aku: Takkan sorang pon tak ada? Bla...bla....blaa.........

Orang tengah panas, membebel tak henti-henti lah. Tapi kenapa tah aku panas hati dengan jawapan HA tu. Tak profesional. Sedangkan nama kampeni mereka agak gah jugak lah. Perkataan maaf? Rasanya tak ada. Ntah lah.

Dan petang tadi, sekali lagi aku buat panggilan untuk pastikan esok, tepat jam 815 pagi, premis akan dibuka!

Panggilan aku disambut oleh Hamba Allah yang lain, kerana aku kira...suaranya lebih matang. Gaya ustaz2 pun ada.

Lepas beri salam seperti biasa...

Aku: Saya nak pastikan, memang buka jam 815 pagi atau tidak...(dan aku pon cerita hal pagi tadi)


HA 2: Insya allah


Aku: Hurm...tapi apahal pagi tadi langsung tak nampak muka sorang staff pun?


HA 2: Biasa lah Puan, kami pun manusia...bukan bersifat maksum...bla....bla...blaa....

Sekali bagi ceramah pulak kat aku...haishh! Yang aku heran tuuu....cemana semua buat pakatan datang lewat ek???

Setakat aku berurusan kt tempat lain cam bank....EPF... TNB....pejabat pos....kalau kata kol 8 bukak, sebelum kol 8 lagi dah nampak kelibat dorang tau. Dan tepat kol 8, pintu dah dibuka.

Nampak sangat tak pro. Ni lah janji melayu.

P/s: Mungkin ini kesilapan mereka yang pertama. Dan mungkin juga dah biasa, tapi tak pernah dapat pelanggan macam aku? Segalanya mungkin...

15 comments:

  1. haa..itu jawapan dia? kalau kak liza dulu keje kat sykt jepun memang saja nak kena maki le jawap mcm tu. mmg tak pro & tak de disiplin.

    ReplyDelete
  2. saja je nak off bulan posa ye? spoil betul..he..he.. jaga diri ekkk.

    ReplyDelete
  3. tu la kak liza..kalo keje ngan kampeni cina la...lama dah kena buang rasanya

    ReplyDelete
  4. mereka liat di bulan pose kot

    hehehe

    ReplyDelete
  5. memang GERAM klo camni..kita dh amik mase p sana..alih2 tak bukak huhu..

    ReplyDelete
  6. geram tau kakNo..kita bukan ada byk masa nk ke sana

    pastu plak kita ni nak bagi dorang duit, bukan kita nak mintak duit ngan dia...ponnnnn payahhhh

    ReplyDelete
  7. hehe...

    perangai kita ni mcm serupa
    kalau tak puashati tu
    mmg nk gali juga jawapanyakan

    pasai raya tu..

    kak ati raya ke4 dah balik
    klia...ada hal :)

    ReplyDelete
  8. takde piagam pelanggan kot kat sana.. dtg tak ikut masa.. bagi jwpn pun tak pro langsung.. mcm takde respect pada customer..

    ReplyDelete
  9. kak ati...tak de rezeki lg kita nak jumpa :)

    kak hanis, tu la pasal...geram sungguh la

    ReplyDelete
  10. dah tau duk jauh kenapa kat situ tulis bukak jam 8 suku eik??
    kan lagi baik kalau dia tulis situ buka jam 9 setengah..tak la pelanggan bising.

    ReplyDelete
  11. kak diana...tu la...org masuk awal bulan posa, depa pon nak buat jugak...tp tak leh nak disiplinkan diri :(

    ReplyDelete
  12. Syarahkan aja balik...'nak berkat gaji, datang lah on time'

    ReplyDelete

LinkWithin

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...